eCOS ® Verkaufsübersicht, Synchronisierung & Online/Offline-Modus

Written By Admin FAQ (Super Administrator)

Updated at December 1st, 2025

Allgemeine Präsentation

PC:

Smartphone:

Oben finden Sie den Zugang zu Ihrem Konto (Informationen, Passwort, lokale Inhalte, externe Kalender und Erweiterungen)

Und unten Zugriff auf das Benutzerportal, FAQ, Neuigkeiten und Externis-Support.

Synchronisierung und Online-/Offline-Modus

Eine Synchronisierung wird gestartet, sobald sich der Benutzer bei eCOS ® anmeldet. Damit können Sie die erforderlichen Daten in den Browser laden, wenn die Verbindung unterbrochen wird und die Anwendung in den Offline-Modus wechselt (Lieferort, Bestellungen, Besuche, wichtige Dokumente usw.).

Synchronisierung nicht möglich?

eCOS ® versucht dreimal, die Synchronisierung durchzuführen. Ist dies nicht möglich, wechselt die Anwendung automatisch in den Offline-Modus und nutzt somit lokal vorhandene Daten.

Dokumentsynchronisierung

Wenn auf Ihrem Gerät nicht genügend freier Speicherplatz vorhanden ist, können Sie die Dokumentsynchronisierung im Menü „Optionen“ deaktivieren.

Online-/Offline-Modus

Wenn das Gerät die Netzwerkverbindung verliert, wechselt die App nach einigen Sekunden automatisch in den Offline-Modus:

Wenn Ihr Gerät wieder eine Verbindung herstellt, wechselt die App automatisch zurück in den verbundenen Modus.

Es ist möglich, den Offline-Modus zu erzwingen, indem Sie auf die Schaltfläche klicken
In diesem Fall kehrt die Anwendung nicht mehr automatisch in den verbundenen Modus zurück, wenn das Gerät wieder eine Verbindung herstellt. Es liegt am Benutzer, erneut auf die Schaltfläche zu klicken, um in den verbundenen Modus zurückzukehren.

Wenn Sie die App beenden, wird Ihre Entscheidung für den Offline-Modus gespeichert. Wenn Sie zur App zurückkehren, werden Sie gefragt, ob Sie im Offline-Modus bleiben möchten oder nicht:

Offline-Modus deaktiviert

Wenn einem Konto mehr als 1.000 Geschäfte zugeordnet sind, ist die Verwendung des Offline-Modus nicht möglich.

Externis, Externis, publisher of eCOS® Blue Eagle, the first SaaS suite dedicated to retail execution for players in the retail ecosystem (brands, distributors, wholesalers, etc.), across all distribution channels.

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