Synchronisation avec Outlook

Écrit par Admin FAQ (Super Administrator)

Mis à jour le 20/03/2025

La synchronisation avec Outlook s'effectue dans les deux sens :

  • eCOS® vers Outlook : un nouveau calendrier est automatiquement crée dans Outlook et porte le nom eCOS-[Nom de la plateforme]-[Identifiant]
  • Outlook vers eCOS® : les événements de votre agenda Outlook peuvent être affichés dans l'agenda d'eCOS®

Activer la synchronisation Outlook

Dans le front office, allez dans les paramètres de votre compte, puis dans l'onglet “Synchro agendas”, activez le bouton "Synchroniser". Sélectionnez ensuite quels agendas Outlook doivent être synchronisés avec eCOS®.

Prérequis

L'application "eCOS Blue EAGLE" doit être autorisée par votre administrateur système dans votre Active Directory en amont (guide Microsoft).

En résumé, vous devez appeler l'URL suivante : https://login.microsoftonline.com/{organization}/adminconsent?client_id=XXXX-XXXX-XXXX-XXXX

En remplaçant {organization} par votre domaine Active Directory.

 

Visualiser les événements Outlook dans l'agenda eCOS®

Dans l'agenda, utilisez le bouton , puis sélectionnez “Afficher les calendriers externes” pour visualiser les rendez-vous provenant d'Outlook. 

Tous les événements Outlook sont affichés en gris et sont de type “EXTERNAL” (EXT).

Vous pouvez masquer les rendez-vous Outlook en utilisant le bouton , puis en sélectionnant “Désactiver les calendriers externes”.

RDV Outlook privés

Les RDV privés d'Outlook sont anonymisés lorsqu'ils sont synchronisés sur eCOS® Sales.

 

 

Groupe Externis

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