Utilisateurs

Écrit par Admin FAQ (Super Administrator)

Mis à jour le 04/12/2024

Créer un utilisateur

Pour créer un utilisateur, cliquez sur . Dans la partie "Détails", renseignez les champs obligatoires (nom, prénom, adresse e-mail, langue et identifiant). Il est également possible de renseigner le mot de passe de l'utilisateur ou de lui envoyer un mail d'invitation en cliquant sur

E-mail

L'e-mail de l'utilisateur doit être unique. C'est-à-dire que deux utilisateurs ne peuvent pas avoir la même adresse e-mail.

 

Accès

Renseignez les process auxquels le nouvel utilisateur a le droit, et les rôles par applications :

Animation Permet d'accéder et commander des produits d'animation
Assortiment Permet d'accéder à la gestion des assortiments d'eCOS® Assort
Doc Permet d'accéder à la gestion documentaire
Material Permet d'accéder et commander des produits PLV
Rent Permet d'accéder et commander des meubles en location
SFA Permet d'accéder à la gestion d'agenda, des visites et de la promotion
Simulation Permet d'accéder à la simulation d'eCOS® Assort
SpecificMerch Permet d'accéder et commander des merchandiseurs

Nombre d'utilisateurs maximum

Si le nombre maximum d'utilisateurs de votre contrat est atteint, il sera impossible de créer ou modifier un utilisateur. Contactez alors le service support.

 

Organisation

Renseignez à quelle organisation le nouvel utilisateur sera rattaché.

Information

Un utilisateur ne peut être rattaché qu'à une seule organisation.

 

Enseignes, Catégories, classifications

Si vous le souhaitez, vous pouvez effectuer des restrictions aux enseignes, catégories et classifications auxquelles l'utilisateur aura accès.

Si vous ne faites aucune restriction, l'utilisateur héritera des restrictions de son rôle ou de son organisation.

Lieu de livraison & domicile

Cet onglet permet de consulter les lieux de livraisons liés à l'utilisateur (après une première sauvegarde) :

Vous pouvez également le domicile rattaché à l'utilisateur à l'aide du bouton

Partage d'agenda

L'onglet "Partage" d'agenda permet de donner l'accès à l'agenda de l'utilisateur pour d'autres utilisateurs : 

(Dans cet exemple, Claudia a accès à l'agenda d'Adrien en lecture seulement, tandis que Cathy a accès à l'agenda en lecture et écriture)

Il permet également de paramétrer la délégation sur un utilisateur en cochant la case adéquate et en sélectionnant la date de fin de délégation :

ByPass géoloc

Cet onglet, disponible après une première sauvegarde, permet de paramétrer un temps pendant lequel un utilisateur pourra by-passer toutes les géolocalisations lors d'une visite. 

Pour cela, indiquez la date et l'heure de début, et le nombre d'heures de validité du by-pass. Puis cliquez sur et sauvegardez pour que l'utilisateur reçoive automatiquement le code dans ces notifications en front office, ou cliquez et sauvegardzr pour l'envoyer par une voie externe à eCOS®.

Cliquez sur pour enregistrer la création.

Modifier un utilisateur

Dans le menu "Utilisateurs", cliquez sur l'utilisateur à modifier. Il est alors possible de modifier tous les champs.

Cliquez sur pour enregistrer les modifications.

Supprimer un utilisateur

Dans le menu "Utilisateurs", cliquez sur l'utilisateur à supprimer, cliquez ensuite sur , puis confirmez la suppression.

Mail d'invitation

En cliquant sur le bouton , il est possible d'envoyer des invitations aux utilisateurs sélectionnés :

Le mail permet aux utilisateurs d'avoir le lien d'accès à eCOS® et de paramétrer directement leur mot de passe.

Se connecter en tant que

Dans la fiche d'un utilisateur, le bouton vous permet de vous connecter en tant que la personne sélectionnée. Cliquez sur le bouton pour ouvrir un nouvel onglet et être redirigé vers le portail eCOS® de l'utilisateur sélectionné.

Nombre de licences

Le bouton permet de consulter votre nombre maximum de licences autorisées par process, ainsi que le nombre de licences utilisées par process.

Si le nombre de licences utilisées est supérieur au nombre de licences autorisés, il sera en rouge.
Groupe Externis

Externis, éditeur de eCOS® Blue Eagle, la première suite SaaS dédiée au retail execution des acteurs de l’univers du retail (marques, distributeurs, grossistes, …), tous canaux de distribution confondus

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