DSGVO: rent Situation der eCOS -Plattformen und Aktionsplan

Arten der aufgezeichneten personenbezogenen Daten

eCOS ®-Benutzer: Nachname, Vorname, E-Mail, Benutzername, Rolle, Benutzerberechtigungen, Adresse.

Anbieter, Logistiker, Ansprechpartner Lieferorte: Nachname, Vorname, Telefon (x2), Fax (x2), E-Mail, Adresse, Kommentar.

Demonstranten: Kontakt auf offenem Feld.

Bestellhotline-Kontakte: Name, Telefon, Fax, E-Mail, Adresse.

Unsere Verpflichtung in Bezug auf die DSGVO: Wir speichern keine personenbezogenen Daten, die für den reibungslosen Betrieb der eCOS -Plattformen nutzlos sind.
Alle Felder mit personenbezogenen Daten in den Produkten eCOS ® werden von mindestens einem unserer Kunden verwendet.
Die Anzahl der Pflichtangaben ist minimal: Pflichtangaben sind nur die Daten, die für den reibungslosen Betrieb von eCOS ® unbedingt erforderlich sind.

Zugriff und Speicherung

Die Daten unserer Kunden werden in Frankreich in der Cloud Azure von Microsoft gespeichert und verlassen die Europäische Union nicht.

Die für die Tools unserer Kunden verantwortlichen Personen (BackOffice-Administratoren) können weitgehend autonom auf die Daten ihrer Benutzer zugreifen.

Auf einfache Anfrage beim Kundendienst können wir jederzeit den umfassenden rent Stand der auf eCOS -Plattformen geschützten personenbezogenen Daten des Kunden mitteilen.

Die personenbezogenen Daten der eCOS ®-Nutzer werden ohne ausdrückliche Zustimmung unserer Kunden nicht an Dritte weitergegeben. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur nach Zustimmung unserer Kunden.

personenbezogene Daten

Im Rahmen der Richtlinien der DSGVO garantieren wir die Autonomie der Verantwortlichen von eCOS ® bei der Erstellung, Änderung und Löschung der personenbezogenen Daten, für die sie zuvor die Einwilligung eingeholt haben.

Ein Benutzer oder Gesprächspartner, der der Verwendung seiner personenbezogenen Daten auf der eCOS -Plattform nicht zustimmt, wird vom Softwareverantwortlichen nicht im eCOS -System angelegt. Ein Benutzer oder Gesprächspartner, der der Verwendung seiner personenbezogenen Daten nicht mehr zustimmt, kann vom Softwareverantwortlichen gelöscht werden.

Externis Consultants und der Externis Support Service können den Softwareverantwortlichen bei Massenaktionen unterstützen.

Externe Sicherung

Zu löschende Daten unserer Plattformen müssen zuvor gesichert werden.

Im Rahmen der DSGVO verpflichten wir uns, die aus eCOS gelöschten Informationen für maximal drei Jahre im Externis-Backup zu speichern. Nach Ablauf dieser Frist sind die Informationen nicht mehr wiederherstellbar.

Datensicherheit

Ein Plan zur Stärkung der Passwörter ist in Arbeit: Unsere Kunden wurden dazu befragt. Sie können die folgenden Parameter frei verwenden: Änderungshäufigkeit, Erstellungsbeschränkungen, Sperrung durch bedingten Zugriff.