Bewerten Sie einen Dienst

Die Bewertung ermöglicht Ihnen, einem Animations-, Merch- oder rent eine qualitative Bewertung zu geben.

Um einen Service zu bewerten, gehen Sie entweder zum Menü „Auftragsverfolgung“ oder zum Menü „Bericht/Bewertung“ und klicken Sie dann auf eine Auftragsnummer, um das Detail-Popup zu öffnen. Füllen Sie den Abschnitt „Bewertung“ aus, um den Service zu qualifizieren:

• Ein Stern entspricht dem Minimum;
• Fünf Sterne sind das Maximum.

Wenn Sie der Meinung sind, dass das Ziel erreicht wurde, beträgt die Gesamtbewertung standardmäßig mindestens drei Sterne.

Sobald die Bewertung abgeschlossen und validiert ist, ändert sich der Bestellstatus nicht und es ist weiterhin möglich, die Bewertung zu ändern, solange sich der Bestellstatus nicht in „Abgeschlossen“ oder „Automatisch geschlossen“ geändert hat.

Einen Dienst notieren

Mit dem Bericht können Sie Ihren Vorgesetzten darauf hinweisen, wenn eine Leistung nicht optimal war.

Um einen Service zu bewerten, gehen Sie entweder zum Menü „Auftragsverfolgung“ oder zum Menü „Bericht/Bewertung“ und klicken Sie dann auf eine Auftragsnummer, um das Detail-Popup zu öffnen. Beantworten Sie die Frage „War der Gottesdienst gut?“ ( Wenn es bezüglich des Dienstes keine Probleme zu melden gibt, geben Sie keine Meldung ab .)

Anschließend müssen Sie mindestens ein Kriterium für die Beobachtung auswählen. Geben Sie die Anzahl der tatsächlich geleisteten Arbeitsstunden und die Anzahl der abwesenden Arbeitnehmer an. Sie können auch einen Kommentar und ein Dokument hinzufügen.

Unterhalb Ihrer Meldung können Sie auch die Meldung des Dienstleisters einsehen (sofern dieser eine erstellt hat).

Sobald der Bericht abgeschlossen und validiert wurde, ändert sich der Status des LAC in „Schiedsgerichtsverfahren“.