Besuche

Written By Admin FAQ (Super Administrator)

Updated at December 1st, 2025

Besuchsvorbereitung

Eine Besuchsvorbereitung wird durchgeführt, wenn der geplante Besuchsbeginn mehr als 30 Minuten entfernt ist. Sie haben Zugriff auf die Schritte „Point of Sale-Standort“ und „Vorbereitung“, um alle erforderlichen Informationen zum Geschäft zu erhalten und den Besuch vor der Durchführung vorzubereiten.

Eine Tour starten

Ein Beginn der Tour ist 30 Minuten vor der geplanten Startzeit oder nach Ablauf der geplanten Startzeit möglich.
Beim Besuchsstart startet der Benutzer direkt bei Schritt 3 (abhängig von den Einstellungen des Administrators), es besteht jedoch die Möglichkeit, zu den Vorbereitungsschritten (Standort der Verkaufsstelle & Vorbereitung) zurückzukehren.

Der Besuchsheader

In der Tourkopfzeile werden das Datum sowie die geplante Start- und Endzeit der Tour angezeigt.

Der Knopf ermöglicht Ihnen, den Besuch zu löschen.

Das Symbol ermöglicht Ihnen die Einsichtnahme in die Liste der Dokumente zur Verkaufsstelle. Die Konfiguration der Dokumente erfolgt vom Backoffice aus direktan der Verkaufsstelle oder im Geschäft .

Im Bereich „Kommentare zum vorherigen Besuch“ werden Kommentare der letzten drei Besuche angezeigt. Im Bereich „Kommentare“ ist es möglich, zu jeder Phase einen Besuchskommentar einzugeben.
Um Platz für die Lesbarkeit zu sparen, ist es möglich, die Tour-Kopfzeile durch Klicken auf den blauen Bereich auszublenden.

Die Etappen des Besuchs

Standort der Verkaufsstelle
Vorbereitung
Stellungnahme
Verkaufsplan
Quiz
Angebote
Betrachten
Bestellungen
Rückgaben
Analyse
Zaun

Obligatorische Schritte

Die fettgedruckten Schritte sind die obligatorischen Schritte bei der Durchführung einer Tour. Die weiteren sichtbaren Schritte und deren Reihenfolge werden im Backoffice konfiguriert.

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