Les Watchs sont des demandes de remontées d'informations du terrain vers le siège. Ils peuvent inclure des images, documents et un commentaire. À chaque Watch créé, un dossier Watch sera associé.

Créer un watch

Cliquez sur le bouton et renseignez les champs :

• Libellé ;
• Date ;
• Période de la campagne (période à laquelle le Watch sera visible en front office) ;
• Priorité ; 
• Documents max (maximum de remontées Watch) ;
• Actif (si non coché, le Watch n'apparaîtra pas en front office).

Il est également possible d'ajouter une description au Watch.

Restrictions

Dans l'onglet "Organisations", il est possible de restreindre un Watch à une ou plusieurs organisations. Pour cela, faites passer de gauche à droite les organisations voulues.

Dans l'onglet "Enseignes", il est possible de restreindre un Watch à une ou plusieurs enseignes. Pour cela, faites passer de gauche à droite les enseignes voulues.

Dans l'onglet "Classifications", il est possible de restreindre un Watch à une ou plusieurs classifications. Pour cela, faites passer de gauche à droite les classifications voulues.

Dans l'onglet "Catégories", il est possible de restreindre un Watch à une ou plusieurs catégories. Pour cela, faites passer de gauche à droite les catégories voulues.

Validation

Il est également possible d'activer la validation pour un Watch. Si elle est activée, un niveau de validation, un délai de notification et les rôles valideurs seront demandés.
Si une personne qui ne fait pas partie du niveau et des rôles de valideurs fait une remontée de Watch, il sera en attente de validation et à valider/refuser dans le menu "Validations des Watchs". Tant que le Watch n'a pas été validé, il n'est pas visible par les autres utilisateurs front office.

Fichiers associés

Pour finir, l'onglet "Fichiers", disponible après la première sauvegarde, permet de suivre toutes les remontées Watch qui ont été effectuées :

Plusieurs boutons d'actions sont également disponibles :

• Supprimer : après avoir sélectionné un/des Watch(s), permet de supprimer le/les Watch(s) du dossier Watch ; 
• Gérer les dossiers : afin de rendre disponible le Watch dans un dossier classique ; 
• Télécharger : après avoir sélectionné un/des documents, permet de télécharger les documents (un fichier .zip est créé et disponible dans les notifications).

Si le Watch est composé d'une image, en survolant l'icône dans la colonne "Type de fichier", une prévisualisation de l'image s'affiche.