Présentation générale

Écrit par Admin FAQ (Super Administrator)

Mis à jour le 04/12/2024

Sommaire :
Présentation générale
Gérer son agenda & routing
Agenda partagé & délégation


1. Les filtres permettent de filtrer les listes Préplanning (4) et Mes PDV (2). Il est possible de filtrer par enseigne, circuit, type de lieu, groupe et canal. Il est également possible de filtrer les PDV qui n'ont pas atteint un KPI grâce au filtre “KPI non atteint”, les PDV qui n'ont pas été visités depuis X jours grâce au filtre “Fraicheur”, les PDV pour lesquels aucune commande n'a été passée depuis une certaine date ou par départements.

2. Liste des PDV de l'utilisateur
En sélectionnant un PDV, les heures de visites préférentielles renseignées dans la fiche client sont affichées en bleu :

En cliquant sur le détails du point de vente s'ouvre et reprend les informations du menu Mes clients :

3. Suggestions de visite générées par l'IA d'eCOS® Sales

4. Pré-planning contient la liste des PDV ajoutés dans le préplanning depuis les widgets de la page d'accueil ou le menu Mes clients.

5. La barre de recherche permet de filtrer les listes Pré-planning et Mes PDV en indiquant un libellé, une enseigne, une adresse, un code poste postal ou une ville.

6. Bouton pour créer un lieu de type prospect, adresse saisie ou nuitée

7. Les boutons d'action

Permet d'afficher/masquer les rendez-vous de l'agenda Outlook et d'afficher les visites clotûrées selon les heures réelles
Permet d'accéder aux agendas des utilisateurs hiérarchiquement rattachés ou les agendas partagés
Permet d'accéder au jour/à la semaine/au mois suivant ou précédent
Recentre l'agenda sur la date du jour
Permet de changer vers les vues Jour/Semaine/Mois
Permet d'afficher l'agenda en plein écran

Code couleur :

Chaque visite placée dans l'agenda dispose d'un code couleur suivant son statut :

Gris : visite à valider ou refuser
Noir : visite de type HC (Hors Clientèle)
Bleu : visite future
Orange : visite en cours ou visite passée non démarrée
Vert : visite clôturée
Rouge : visite annulée dans le passé

Lorsque la visite est en cours, l'icône est affichée dans l'encadré de la visite. Quand la préparation de la visite a été terminée, c'est l'icône qui est affichée.  

Lorsque la visite est clôturée, il est possible de la consulter en lecture à l'aide du bouton ou de modifier le commentaire de la visite directement dans la pop-up.

Mode hors-ligne

En mode hors ligne, seules les visites à -1 mois et +3 mois, depuis la date du jour, sont affichées.

 
Groupe Externis

Externis, éditeur de eCOS® Blue Eagle, la première suite SaaS dédiée au retail execution des acteurs de l’univers du retail (marques, distributeurs, grossistes, …), tous canaux de distribution confondus

Solution conçue, développée et hébergée en France

© 2015-2022 EXTERNIS GROUP, Tous droits réservés | Mentions légales