La commande BO permet de passer des commandes pour un ou plusieurs utilisateurs sur différents produits.

Gérer les commandes
Dans l'onglet "En cours", vous retrouvez les commandes qui sont au statut "Brouillon" ou "A générer". Il est alors possible de continuer la commande, de l'annuler ou de la dupliquer.
Dans l'onglet "Terminées", vous retrouvez les commandes qui ont été générées. Il est possible de les revoir grâce au bouton ou de les dupliquer.
Pour créer une commande, renseignez un nom, puis cliquez sur
Double-cliquez dans la cellule “Nom” de votre commande pour pouvoir renommer la commande BO.
Sélection des cibles
La première étape consiste à sélectionner quelles seront les cibles de la commande. Cela peut être des utilisateurs ou des lieux de livraisons. Pour cela, cliquer sur le bouton
Dans la pop-up, le premier onglet "Utilisateurs" permet de cibler des utilisateurs en utilisant le filtre "Organisations" ou les différents filtres du tableau :

Le deuxième onglet "Par lieu de livraison", permet de cibler différents lieux de livraison. Sélectionnez s'il s'agit de magasins, box ou autres types de lieux, puis choisissez un rôle ou des rôles, voir une enseigne :

Une fois la sélection effectuée, cliquez sur "OK" pour ajouter les cibles à la commande.
Il est ensuite possible de supprimer des cibles en cliquant sur le bouton ou d'en ajouter à nouveau en cliquant sur le bouton
Sélection des produits
La deuxième étape consiste à sélectionner quels seront les produits de la commande. Cela peut être des produits hors campagne et/ou sur campagne. Pour cela, cliquer sur le bouton
La pop-up montre automatiquement les produits hors campagne, mais il est possible de sélectionner des produits sur campagne en cliquant sur le bouton puis en sélectionnant la campagne désirée.

Il est également possible de filtrer les produits par process. Une fois un process sélectionné, un nouveau filtre logisticien/prestataire est disponible. Il permet, pour le process Material, de filtrer les produits par logisticien et de consulter le stock disponible :

Pour les process Event, Merch et Rent, le filtre prestataire permet d'afficher les produits liés au prestataire sélectionné.
Une fois la sélection effectuée, cliquez sur "OK" pour ajouter les produits à la commande.
Il est ensuite possible de supprimer des produits en cliquant sur le bouton ou d'en ajouter à nouveau en cliquant sur le bouton
Paramétrage des commandes
La troisième étape consiste à paramétrer les commandes en indiquant les quantités, lieux de livraisons et autres informations nécessaires.

L'aide à la saisie globale permet de renseigner des informations qui seront appliquées à tous les produits si les paramétrages le permettent.
Il est possible de renseigner la quantité, la date de prestation, le type de lieu de livraison ainsi que le quota à utiliser (celui du créateur de la commande, ou celui du responsable de la commande) :

En dessous, les produits sont présentés en onglet. Pour chaque produit, eCOS® affiche le visuel du produit ainsi que le libellé, la référence, le tarif.
A côté du libellé de chaque produit, indique que toutes les informations des lignes de commande du produit sont remplies. Tandis que
indique des informations sur les lignes de commande du produit sont manquantes.

Pour chaque produit, il est possible de remplir en masse les informations contenues dans les blocs “Aide à la saisie” et “Infos produit”. Pour cela, sélectionner des lignes de commandes à l'aide des cases à cocher dans le tableau, puis renseignez une information (la date de livraison ou la quantité par exemple).
Vous pouvez également utiliser les cases à cocher pour supprimer des cibles à l'aide du bouton ou rajouter des cibles que vous auriez oubliées (uniquement pour le produit dans lequel vous vous trouvez) à l'aide du bouton
Le bouton permet de supprimer les lignes qui ont une quantité égale à 0.
Dans la colonne statut, l'icône :
-
Toutes les informations de la ligne de commande sont remplies ;
-
Certaines informations de la commande sont manquantes (Si vous laissez le curseur sur l'icône, vous pourrez voir quelles sont les informations manquantes) ;
-
Toutes les informations de la ligne de commande sont remplies mais eCOS® a modifié automatiquement une information.
Il est également possible d'utiliser les filtres du tableau pour sélectionner certaines lignes (par exemple, uniquement les utilisateurs CS ou les lignes pour lesquelles il manque des informations).

Pop-up de détails
En cliquant sur l'organisation, le prénom ou le nom d'une ligne de commande, il est possible d'ouvrir la pop-up d'édition de la ligne de commande :

Aide à la saisie des quantités
Le bouton permet de faciliter la complétion des quantités par commande de plusieurs manières :
- Il est possible d'exporter le tableau à l'aide du clic droit > Export (.xlsx), puis de copier les colonnes nécessaires dans le tableau eCOS® ;
- Il est possible de coller les quantités (depuis un Excel par exemple) dans les colonnes quantités de chaque produit à du raccourci ctrl+v ;
- Il est possible d'utiliser la poignée de recopie pour "tirer" une quantité verticalement.

Utilisez le bouton , disponible à côté de chaque libellé de produit, pour déplier les colonnes correspondantes aux lieux de livraisons ciblés.
Génération des commandes
Dernière étape : la génération des commandes. Le tableau récapitule les différentes commandes qui ont été paramétrées.

Cliquez sur le bouton pour débuter la génération des commandes. eCOS® génère alors les commandes une par une, mais il est possible de quitter l'écran et venir reprendre la génération des commandes plus tard.
Si des commandes sont en erreur (par exemple, à cause de stocks ou quotas qui auraient été consommés entre-temps), il est possible de dupliquer uniquement les commandes en erreur grâce au bouton