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22/12/2022 285 vue(s) 0 j'aime
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02/01/2023 172 vue(s) 1 j'aime
Choisir les produits Liste des produits Pour passer créer un retour, rendez-vous dans le menu “Mes commandes”, puis “Retour de...
02/01/2023 102 vue(s) 0 j'aime
Lorsque vous êtes dans le panier de commande, cliquez sur le bouton “Mémoriser le panier”, puis indiquez un libellé pour...
11/07/2023 73 vue(s) 0 j'aime
Suivre les commandes material, merch, animation et rent Pour suivre les commandes material, merch, animation et rent, rendez-vous dans le...
21/12/2022 217 vue(s) 0 j'aime
Modifier une commande Il est possible de modifier une commande d'animation, de merch ou de rent si vous vous trouvez...
20/12/2022 252 vue(s) 1 j'aime
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20/12/2022 179 vue(s) 0 j'aime
Évaluer une prestation L'évaluation permet de donner une note qualitative à une prestation d'animation, de merch ou de rent. Pour...
19/12/2022 147 vue(s) 0 j'aime
Faire une demande de reprise anticipée/prolongation La reprise anticipée/prolongation permet de modifier la date de fin d'une prestation rent en...
20/12/2022 198 vue(s) 0 j'aime
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20/12/2022 193 vue(s) 0 j'aime
Le transfert d'un meuble permet de transférer un meuble d'un point de vente vers un autre directement. Pour créer une...
22/12/2022 146 vue(s) 0 j'aime
Si vous créez une commande en étant hors ligne, ou qu'une commande est en erreur, elles seront indiquées par l'icône...
12/12/2023 81 vue(s) 0 j'aime
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