Faire une demande de reprise anticipée/prolongation
La reprise anticipée/prolongation permet de modifier la date de fin d'une prestation rent en avançant ou reculant la date de reprise originelle.
Pour créer une demande de reprise anticipée/prolongation, rendez-vous le menu “Suivi de commande”, puis cliquez sur un numéro de commande pour ouvrir la pop-up de détail. Dans les boutons d'actions, cliquez sur “Reprise ou prolongation” :
Dans la nouvelle pop-up, choisissez si vous voulez faire une demande de reprise anticipée du meuble ou une demande de prolongation :
Puis sélectionnez la date souhaitée dans les dates possibles. Vous pouvez également insérer un commentaire et pouvez voir jusqu'à quelle date le prestataire peut accepter/refuser la demande de reprise ou prolongation :
Règle de statut
La commande doit être au statut en cours pour pouvoir faire une demande de reprise anticipée/prolongation.
Suivre une demande de reprise anticipée/prolongation
Dans le menu “Suivi de commande”, il est possible de filtrer les commandes qui ont une demande de reprise anticipée/prolongation qui n'a pas encore été validée par le prestataire. Ces commandes disposent également de l'icône 
à côté de leur numéro :
Dans la pop-up de détails de la commande, la date de reprise anticipée ou prolongation demandée est affichée en rouge tant qu'elle n'a pas été validée par le prestataire :
Lorsque la demande de reprise anticipée ou prolongation a été acceptée par le prestataire, la date de reprise demandée remplace la date de reprise originelle.
